インフォメーション

お世話になります。eドリルについての重要なお知らせです。

小・中学生において、eドリルの学習の際に以下のような不具合が発生しております。

それぞれの不具合について、対応の仕方をご案内します。

①　読み込みが著しく遅い

通信環境を確保（改善）する。AP（Wi-Fiの電波を飛ばす機器）から遠いと遅くなる原因となるので、できるだけ近くで学習するようにする。

②　表示が乱れ、画面が見辛くなる。

Safari（サファリ）の更新ボタンを押して再読み込みさせる 。

③　エラーが続いて先に進めない

通信のミスの原因がほとんどです。通信環境の良い場所で学習する。（塾内での通信環境は圧倒的に強いです。） ※基本的にiPadの通信が安定しないことによるエラーが大半です。通信環境を確保（改善）するか、再読み込みさせる等の対応で解決します。

以上です。